1. Получение документов в Москве 

При получении документов Заказчиком по договору, либо туристами, указанными в договоре и листе бронирования, необходимо иметь при себе:

• паспорт;
• копию подтвержденного бронирования;
• копию документов по оплате.

При получении документов  физическим лицом, не являющегося Заказчиком по договору (туристом, указанным в листе бронирования), необходимо представить нотариальную доверенность  от Заказчика и туристов на получение документов.   В случае, если документы получает представитель юридического лица (по договору), то необходимо представить:

• Копию подтвержденного бронирования.
• Копию счета.
• Доверенность от физического лица, заверенная нотариально. 

При оплате по безналичному расчету выдача ваучеров производится только после зачисления средств на расчетный счет.

2. Получение документов по e-mail

Договор и приложения к нему, ваучеры, страховые полисы, электронные авиабилеты и пр. могут быть высланы на e-mail Заказчика (туристов- участников договора) в электронном виде. 

3. Получение документов по почте

Паспорта с визами, ваучеры и другие документы за плату могут быть доставлены по указанному Вами адресу. Пересылка документов должна быть заказана Вами не менее, чем за 14 дней до начала поездки.