1. Возврат денежных средств

Осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов (см. Закон о правах потребителей). 

Для возврата денежных средств необходимо, чтобы Физическое лицо (плательщик по договору) направило в оригинале заявление на возврат (от себя лично, а не от фирмы!) по прилагаемой форме:

Возврат денежных средств

С письмом на возврат денежных средств предоставляются сл. документы:

  • оригинал кассового чека (при внесении физлицом оплаты наличным расчетом);
  • копия 1й страницы общегражданского паспорта.

Образец письма  на возврат денежных средств физическому лицу>>>

2. Зачет денежных средств в пользу другого туриста при безналичном / наличном расчете

С письмом на зачет денежных средств предоставляются сл. документы:

  • копия платежного поручения (квитанции об оплате, кассового чека и т.п.);
  • копия 1й страницы общегражданского паспорта.

Образец письма на зачет денежных средств в пользу другого туриста по другому договору >>>

3. При оплате пластиковыми картами физическим лицом, не являющегося Заказчиком или участником тура в пользу лиц, указанных в листе бронирования, необходимо плательщику предоставить собственноручно написанное заявление, подтверждающее оплату за конкретных туристов, в даты поездки, под конкретный номер договора. К Заявлению прилагается копия паспорта физлица с регистрацией. 

4. Оплата туров по России возможна через сервис PayAnyWay.

НКО «МОНЕТА» (ООО) не участник системы страхования вкладов. Деньги, размещаемые в НКО «МОНЕТА» (ООО) по договору расчётного обслуживания, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом № 177-ФЗ от 23.12.2003 г. «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

5. Наши реквизиты:

ООО "БАСК-ТУР"
ИНН 9717066227
КПП 771701001
ОГРН 1187746159699
Юридический адрес: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, дом 9, стр. 12, этаж 1, пом. 1.3
Фактический  адрес: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, дом 9, стр. 12, этаж 1, пом. 1.3
Телефон+7 495 3690002

ОКПО 25151912
ОКАТО 45280572000
ОКТМО 45358000000
ОКВЭД 79.12, 79.11, 79.90, 58.14, 70.22, 72.19, 72.20, 73.11, 73.12, 73.20

Р/счет 40702810125610200883 

в ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
К/с 30101810145250000411
БИК 044525411